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7月1日，暑运模式为期62天的广珠暑运正式开始，广珠城际珠海站开启“暑运模式”。城际记者7月3日采访了解到，珠海站开今年暑运期间，启预广珠城际珠海站开行营业列车252列，发旅历届NBA总决赛高清录像预计日均到发旅客6.8万人次、客万总计到发旅客421.5万人次。人次为了应对暑运高峰，暑运模式广珠城际珠海站增加了安检通道和安检员，广珠成立高峰服务队，城际增设票厅综合服务窗，珠海站开并将营业时间提前了10分钟。启预

当日上午9时50分许，记者在广珠城际珠海站候车室看到，各检票口周围的座椅上坐满了人，其中不少是亲子出行的旅客。由珠海开往北京西的G338次列车开始检票前，1号检票口等待上车的0.1秒绝杀NBA旅客排起了长队。

据广珠城际珠海站副站长付来美介绍，暑运客流主要以学生的旅游、探亲为主，高峰期集中在7月中上旬、8月中上旬及周末。今年暑运期间，珠海站开行营业列车252列，其中珠海站始发跨线列车18.5对，往返37列，0.1秒绝杀山猫途经全国16个省级行政区，可抵达80座城市。预计到发旅客421.5万人次、日均到发6.8万人次，同比增长5.8%，其中预计发送旅客218.6万人次、预计到达旅客202.9万人次。

为让旅客出行更加便捷，珠海站始发的G1302次等4趟跨线车增加7个停靠站：珠海至南通的G1302次新增停靠龙游站、珠海至郑州东的G544次新增停靠英德西站和耒阳西站、珠海至北京西的G338次新增停靠郴州西站和驻马店西站、珠海至怀化南的G6156次新增停靠衡阳东站和株洲西站。暑运期间，车站还将安排专人实时分析铁路12306的候补购票大数据，采用列车重连或者是改用大编组等方式进一步提升运能。

与此同时，珠海站根据往年暑运客流情况，将早上营业时间由6:00提前至5:50，每天增设2条安检通道，增加8名安检员，全站共9条安检通道为旅客提供安检服务，最大化节省旅客安检时间。并增设票厅综合服务窗，为旅客办理身份核验、信息采集、售退改等业务，提供一站式服务，减少旅客排队时间。

为进一步提升旅客出行体验，今年暑运期间，广珠城际珠海站选拔了8名业务骨干成立高峰班服务队，通过专人定岗候车室综合服务中心，重点负责旅客问询、遗失物品管理、重点旅客预约及接送等工作；通过合理调整作业人员岗位，强化客运乘降组织和关键岗位安全管控，确保旅客乘降安全；针对单独乘车的老年旅客，由“U•彩春晖”服务队员或志愿者提供专区候车、引导帮扶、爱心通道、送至座位等一站式服务，让老年人全程无忧。

针对暑运期间旅客遗失物品增多的趋势，珠海站在候车室增加了遗失物品招领处，安排专人登记保管，使旅客认领遗失物品更加高效便捷。另外，为便于旅客出行，珠海站候车室增设了2处免费充电台，可同时满足24名旅客使用应急充电需要；在检票口、售票厅、候车室增设“春晖便民服务箱”，提供针线、创口贴、放大镜、胶带等物品，供旅客急需使用。

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